отсутствие 'живого' общения л принятии и выполнении заказа. Не сообщают всё ли есть из заказанного. Не привозят во время и не сообщают о изменениях сроков доставки.
Заказала товар, никто не звонит, правда прислали смс что они заказ получили и готовят его. И 3 дня тишина, видимо они считают что заказчики ясновидящие и знают, что заказа собран/не собран. В день доставки неожиданно пришла смс с просьбой заглянуть в личный кабинет. оказывается они привезут товар не в день доставки, а возможно на след. день, если повезет, или вообще через 3 дня после согласованной даты. Оператор на нервах, понимаю, но я тоже! Даже не дослушав до конца ,оператор бросила трубку. Видно заказа мне уже не ждать:( Отвратительно!