ukazka.ru

Обратились в данный интернет-магазин за учебниками и рабочими тетрадями для ученика 2класса.Всю необходимую литературу нашли.Заказали доставку курьером по МКАДУ.Позвонил менеджер магазина,договорились о времени доставки с 15-00 до 18-00.В день доставки, в 16-00позвонили и сказали,что проблемы с курьерами и доставить в этот день заказ никак не могут.Пришлось ехать и самим забирать.Потом выяснилось,что учебник по математике выдали не тот. В итоге, задания некоторые отсуствуют,ребенку приходится фотографировать домашние задания у одноклассников,чтоб сделать уроки дома.Позвонила в эту организацию, консультанту абсолютно все равно на нашу проблему.В качестве решения данной ситуации предложили только вернуть сумму за учебник математики. Мало того,что менеджеры некомпетентны,так еще и к своим клиентам относятся отвратительно.Им трудно даже принести извинения за доставленные неудобства.Пожалели,что обратились в эту компанию. Руководителям данной организации желаем процветания и все-таки более компетентных сотрудников,т.к. они тоже играют немаловажную роль в процветании организации