Техпорт

Предварительно в среду заказал на пятницу 5 наименований товаров для самовывоза (на сайте все в наличии). Позвонил менеджер и я у него уточнил что смогу забрать все в пятницу самовывозом, т.к. не из москвы, он меня заверил что все будет в елку. На пункте самовывоза 'менеджер' сказал что часть товара еще в пути, сказал звони в отдел продаж, он тут вообще на 4 магазина работает и ничего знать не должен. Очень долго им названивал, менеджеры которые берут трубку первыми 3 раза обещали позвонить сами как что-то узнают, ни разу не позвонили. Два раза меня переводили дальше и бросали трубку. В общем мне сказали что это не их вина, а доставщика, посоветовали приехать попозже, мол че такого то?. При мне выдающий отшил пожилую пару тоже с проблемой с товаром, мол не его это работа и одному мужичку продали не тот товар.