Техпорт

Сделала заказ 1 марта 2017, менеджер оперативно перезвонил, подтвердил заказ, сказал, что доставка 4 марта в пункт самовывоза. Не смотря на то, что на сайте товар был в статусе 'в наличии', меня это устроило, и я подтвердила, что заберем 4 марта. На этом разговор закончился. 3 марта мне перезвонил менеджер и сказал, что их водитель не смог до меня дозвониться, когда грузили газель, поэтому теперь доставка будет 7 марта. у меня действительно был 1 пропущенный вызов, пока я была на совещании. Но почему их водитель на основании всего 1(!) пропущенного вызова делает вывод о том, что клиенту товар не нужен и не везет его? И почему, когда я подтверждала заказ, не предупредили, что будет контрольный звонок, например... Поскольку товар был нужен к определенному числу, отказалась и купила дороже, но там, где был в наличии. Больше услугами данного магазина не буду пробовать пользоваться.