Техпорт

Живу одна с маленьким ребенком,решили купить себе велосипед.. долго выбирали, остановились на викимарт технопорте, позвонил менеджер утвердить заказ, на ГЛАВНЫЙ вопрос в собранном виде придет велосипед сказал да да не переживайте, когда я второй раз задала тот же вопрос ( это было самое главное условие покупки велосипеда) он еще раз заверил меня что велосипед придет собранным и настроенным и чтобы я не переживала. ) наконец то пришел мой заказ.. изначально создался негатив от этого магазина, когда тот, кто привез велосипед потребовал сто рублей что на грузовом лифте поднял.( хотя изначально это никто не оговаривал) .Но сто рублей не большие деньги, бог с ним.. Открываю двери и мне затаскивают огромную коробку.. на мое удивление, почему в коробке полностью разобранный вело, ведь обещали собранный привезти, сказали ничего не знаю, кто вам сказал пусть приезжает и собирает.. Ладно, звоню менеджеру..Он меня успокаивает , хорошо, позвоните завтра к вам приедут соберут, Спрашиваю точно? да да конечно - не переживайте.. На след день,как и обещали, приехал мастер, извинился на недоразумения все собрал..Спасибо за реагирование.