Техпорт

Заказала доставку холодильника на пятницу 26.08.16, менеджер Филипп заказ принял, в результате смс о заказе пришло с датой доставки на 27.08.16. Я перезвонила и попросила исправить ошибку, исправили. Через два дня перезвонили, попросили доставку перенести на субботу, заверяя, что доставят в начале дня. Суббота наступила, первая половина дня прошла, никто не перезвонил. Позвонила сама, и выяснилось, что доставка оформлена на воскресенье, менеджер просто перепутал даты. Планы на все выходные, естественно, нарушены. Менеждер перезвонил и сказал, что с ним такого раньше не бывало и максимум, что смог предложить, доставить заказ в воскресенье с 11 - до 16 вместо 11 - до 18, т.е. скостил 2 часа вместо 2 дней ожидания. В конечном итоге менеджер сказал, что уточнит, что можно сделать, но так и не перезвонил. Отказаться от заказа возможности уже просто не было, холодильник нужен был срочно. В результате холодильник доставили. Планы на все выходные испорчены. Отношения к клиентам хуже не встречала. Услугами этой компании пользоваться больше не буду.