Эльдорадо

Покупаю в Эльдорадо часто и давно, с 2012 года. Сперва покупал в рознице, а последние года 3 через их интернет-магазин. Так гораздо выгоднее, особенно если на товар акция, да еще сработает промокод на скидку, которые Эльдорадо часто присылает после покупок. Хочу сказать по поводу акции Гарантия лучшей цены. Акция хорошая, пользовался ей, но после нововведения, когда запрос стал посылаться из карточки товара, возникла проблема, мой номер телефона больше не принимают, пишут что я обращался ранее. Хотя после моего последнего обращения прошло много времени, а в правилах сказано, что можно пользоваться акцией ежедневно. Обращался к онлайн-консультантам за помощью, свою проблему Эльдорадо не признает, советуют сменить браузер, чистить кэш или же послать запрос через Обратную связь. Не помогает ничего! А через обратную связь ответили: 'Мы стараемся делать наши сервисы удобнее с каждым днем! Поэтому для более быстрой и качественной обработки Вашего запроса по акции «110% гарантии цены» предлагаем Вам оформить его в карточке интересующего Вас товара. Вам потребуется указать лишь ссылку на товар у конкурента и свои контактные данные. В случае подтверждения участия Вам поступит SMS-уведомление.'