Эльдорадо

Днём 12 декабря сделал заказ с самовывозом. Пришла СМС, что со мной свяжутся для подтверждения заказа. Хотел забрать заказ на следующий день, но на сайте статус заказа так и не изменился 'Самовывоз-передан на комплектацию', хотя количество товара в магазине показывает много. Я позвонил в Интернет-магазин, и девушка мне сообщила, что заказ передан на комплектацию и в течение дня ждите СМС уведомление. Хорошо жду. Сегодня уже 14 декабря, СМС не было. Снова звоню в Интернет-магазин, девушка отвечает, что заказ передан на комплектацию (это я и сам вижу), ждите СМС. На вопрос когда ждать, она ответила, что как только заказ будет собран придёт СМС. На какие-то мои доводы, что СМС обещали прислать в течение прошлого дня и на другие вопросы, она повторяла фразу 'заказ передан на комплектацию, ждите СМС'. Ничего кроме как зачитывать по бумажке не умеют??? И когда же я могу забрать заказ, скоро 2 сутки с момента заказа закончатся. Я думал, смогу забрать на следующий день, что сложного в комплектации заказа состоящего ИЗ ОДНОЙ позиции в магазине, где количество товара МНОГО??? Логистики не хватает… номер заказа 1169044 дополнение: в итоге позвонил еще раз 15 декабря 2012 года. В итоге ответ поразил меня - микроволновка числится 1 шт. и возможно ее не отгружают, потому что брак. Хотя кол-во на сайте показывает много в пункте выдачи на Коломяжском пр. Сказали можете заказать другую или дождитесь когда появятся и вам придёт СМС. Мне нужна была она срочно, а сразу нельзя было остатки глянуть, а не повторять как попугаи - ждите СМС. Я в шоке, крупный же магазин... ДОПОЛНЕНИЕ 2: Сегодня 16 декабря отменил заказ и сдела новый но на 2 позиции того же ассортимента. И вот вечером пришла СМС, что заказ собран, можно забирать, МДА...