• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1219474
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



Ga
Gar robert оценил 29.07.2015
Оценка:
доставка вовремя
сервисное обслуживание
Купили в интернет магазине холодильник LG в ноябре 2014 года. Классный холодильник с линейным компрессором (гарантия 10 лет на компрессор). Холодильник благополучно проработал до июля 2015 года и ВСЁ. Заявка по горячей линии LG направляется в СЦ Эльдорадо и дальше началось самое интересное. С начала оказалось что у них только 1 спец по холодильникам и приедет он только через день (на улице +30, а в доме ребенок 2 лет). Ну это ерунда подождем :). в день когда должен прийти мастер раздается звонок и девушка сообщает, что мастер сегодня прийти не сможет, сможет только через день!!!! Получив отказ переноса говорит, что хорошо Вам перезвонят. Через некоторое время звонок - приедет другой мастер. Ну славо богу, я думаю что решится проблема. Приезжает специалист и проверяет холодильник. Оказывается, что появилась терщина на трубке компрессора и необходима замена компрессора!!! Хорошо, спрашиваю когда будет. ответ - примерно через неделю должен прийти. Хорошо, будем ждать. Беру квитанцию звоню в магазин и делаю заявку на подменный холодильник (1 июля). Срок рассмотрения заявки в Эльдорадо 5 дней(хотя по ЗПП срок представления подмены 3 дня). Проходит 5 дней, и еще 3 дня и ещё немного, подменного холодильника нет. Но получаю звонок, что пришел компрессор и завтра будут чинить. УРА, думаю я, кончатся наши мучения. Утром приезжает мастер ставит компрессор, а холодильник НЕРАБОТАЕТ! Вердикт - нужно менять испаритель! сколько по времени - примерно неделя))). Звоню в Эльдорадо узнать как там с подменным. Ну раз не починили, тогда мы рассмотрим и сообщим вам решение. Опять ждем. Вечером звонок - приезжайте оформлять подмену. Еду оформляю, привозят на следующий день. Ту все нормально. Проходит несколько дней и 18 июля приезжает мастер с заветной деталью. Ставит, заправляет, включает, а холодильник НЕРАБОТАЕТ. Вердикт - нужно менять подводящие трубки. Ну в принципе там больше ничего нет и скорее всего он заработает))). Но чинить будем не на дому, а в сервисе. Продолжение следует
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
167 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
132 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru