Эльдорадо

Добрый день.Хотела поделиться своими незабываемыми впечатлениями о магазине Эльдорадо по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета, д. 97А. Я заказывала мультиварку через интеренет магазин, казалось бы что может быть проще, заказал, приехал и забрал ( в юлмарте это обычно занимает мин 20). А вот нет! Приехали в магазин, так как я в Эльдорадо заказывала первый раз, то сначала думаю спрошу у сотруднику в зале, куда подойти, чтобы забрать товар. Подошла, поздоровалась, спросила, со мной не поздоровались, и на вопрос куда подойти, сказали иди в ту сторону, как позже оказалось, это мне так директор магазина сказал. Подхожу с угол, куда меня 'послали', там стойка информации и касса, спрашиваю где можно забрать товар, мне опять что-то буркнули невнятно, опять забыв правила приличия (поздороваться и улыбнуться), почитав надписи, я все таки самостоятельно нашла куда мне лучше встать. наслушалась я вдоволь, разборки между покупателями и продавцами, которые ничего не объясняют, когда им задуют вопросы, а потом начинают психовать, когда покупатели некорректно что-то заполняют. Рядом стояла женщина, покупала холодильник за 30 000 руб, была акция в магазине, купи товар на сумму от 15 000 и получи смартфон. Так ей вместо смартфона просто бесплатную доставку оформили, хотя она настойчиво у всех спрашивала, как ей получить подарок за покупку, причем с ее слов она уже там простояла 2 часа. Честно такого хамского отношения я давно не встречала в наших магазинах. На вопрос почему так долго все происходит, нам директор сказал очень много народа ))) 3 покупателя много ))) Приветливый оказался только охранник и парень выдавший мне заказ. Остальные сотрудники (особенно директор, кажется Ольга) это что-то!После посещения данного магазина отпала всякое желание что-то там в дальнейшем покупать.Персонал, вялый, делает все медленно и неохотно. Если мой отзыв читает руководство компании, советую отправить туда тайного покупателя и пусть он оценит качество обслуживания в данной торговой точке