Эльдорадо

Такой неквалифицированной работы давно не встречал в интерент-магазинах! Думал, раз фирма крупная, то и менеджмент компании прошел достойное обучение перед началом работы. 22 мая 2012 года мною был сделан заказ фотоаппарата Samsung WB150F, карты памяти и чехла к нему. Мальчик-оператор (не помню как его зовут) сообщил, что доставка возможна не ранее чем через 4 дня (согласитесь, долго для интеренет-магазина при доставке в Санкт-Петербург). Но я согласился со сроком доставки на воскресение, т.к. в субботу получить заказ совсем не мог. Также мы договорились, что утром мне позвонит курьер, и мы договоримся с ним о времени доставки, дабы я не сидел в праздничный день 'День Города' и не ждал его. Примерно в 13.00 ('утром') мне позвонил курьер и сказал, что будет у меня через 40 минут. Я попросил его осуществить доставку вечером, т.к. в это время принять заказ никак не мог. На что получил однозначный ответ: 'Это меня не касается, вы сами выбрали время доставки'. После, я связался с интернет-магазином и попросил привезти заказ на следующий день к жене на работу, в чем мне тоже было отказано, по причине, того, что я не смог назвать ближайшую станцию метро к месту доставки. Черт возьми, ну не езжу я на метро, и жена моя не ездит на метро. Почему я должен знать ближайшую станцию? Неужели менеджеры магазина, отправляющие курьера, не способны заглянуть в 'яндекс-карты' или другую подобную программу, с целью уточнить информацию, нужную, прежде всего именно магазину. В итоге, подарок, который я хотел сделать ребенку на юбилей, так и не был доставлен. Надеюсь, что неквалифицированная работа двух человек, не является общей для такого крупного магазина. Ну, а если нет, то ваши конкуренты не дремлют! P.S. Сегодня сделал этот же заказ у них. С учетом доставки всего на 1 рубль дороже (но срок доставки всего 1 ДЕНЬ). Делайте выводы, господа руководители крупного интернет-магазина!