Эльдорадо

Не советую покупать в этом магазине что-нибудь сложнее сковородки. Я покупал планшетный компьютер. Для того, чтобы выбрать качественный экземпляр пришлось его сначала оплатить. Потом менеджер забрал у меня чек и минут 15 где-то пропадал. Наконец, вынес коробку с планшетом. Сразу попытался продать мне ещё чехол к планшету за 1000 руб. и дополнительную гарантию. Чехол, к счастью, оказался в комплекте, от доп. гарантии я сам отказался. Изъявил только желание проверить экран на битые пиксели. Менеджер ответил, - зачем это делать в магазине, несите домой и, если в течение двух недель что-то не понравится, принесёте и поменяете. Если всё хорошо, то придёте и оформите гарантию. Я ещё раз попросил дать мне возможность проверить экран на битые пиксели. Менеджер сказал, что сотрудник, который должен быть в пункте проверки, уже ушёл и ещё раз заверил, что обменяют планшет без проблем. Дома включил планшет и обнаружил битые пиксели. На следующий день пришёл с планшетом в магазин, подошёл к тому же менеджеру, объяснил свою претензию. И был направлен к 'молодым людям в зелёных рубашках'. И теперь я знаю - красные рубашки в 'Эльдорадо' - это те люди, которые тебя любят и уважают, причём тем больше, чем больше денег ты готов в этом магазине оставить. А 'зелёные' - это люди, которые вытаращивают на тебя глаза и с презрением припечатывают тебя к земле вопросом 'какие ещё битые пиксели?'. Когда пытаешься разъяснить ситуацию, что тебе накануне не дали возможности проверить товар, осаживают - это не гарантийный случай. Долго искали инструкцию, в которой должно быть написано, что битые пиксели - не гарантийный случай. О какой гарантии вообще речь, если сами же сказали, что оформят её при отсутствии претензий к товару? Я попросил устроить очную ставку 'красного' менеджера с 'зелёными', чтобы стало очевидно, что кто-то из них врёт и обманывает покупателя. Отказали. Мне надоело всё это и написал заявление на возврат денег. Обещали в течение 10 суток дать ответ.