Эльдорадо

Очень жаль, что не заглянул сюда перед покупкой.... Заказал в интернет-магазине 17.12 LED-телевизор LG 26LS3510 с самовывозом из магазина на Ленинском,100.Тут же пришла СМС о формировании заказа, а на следующий день о готовности к выдаче. В этот же день 18.12 поехал забирать и заказ действительно был в магазине. По этому поводу нареканий нет, но с этого момента началась моя эпопея...К явному неудовлетворению продавца осуществил самостоятельную проверку на битые пиксели (они то хотели провести платную проверку), также отбился от платного продления гарантии (сейчас понимаю,что с таким отношением к клиенту, сделал очень правильный выбор). На второй день обнаружил довольно существенную засветку матрицы в углах и по краям, которая проявляется интенсивнее на тёмном фоне, особенно при выключенном свете, поэтому обнаружить это при проверке в магазине было затруднительно. По телефону интернет-магазина отправили в СЦ LG для получения заключения, на горячей линии LG естественно отправили обратным маршрутом. После этого удивлённые сотрудники Эльдорадо приняли заявку на контроль качества 24.12. Забрали 26.12, а к 29.12 было готово заключение о том, что всё в порядке, что данная засветка - это норма. Но привезти обратно смогут только после Нового года. На всякий случай заехал в магазин на Ленинском с вопросом о возможности замены даже на более дорогостоящую модель, но получил отказ. 09.01 мне привезли из их СЦ обратно телевизор с заключением. 21.01 опять заехал в магазин и уже с заключением написал официальную претензию, которую обещали рассмотреть в течение нескольких дней. Если не будет положительного результата, пойду в независимую экспертизу. Вот такое отношение у Эльдорадо к своим покупателям и ,судя по остальным отзывам, это не случайность... А Эльдорадо пора делать выводы, пока не растеряли последних покупателей!!!