Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».

Показать описание

Сайт: eldorado.ru
Email: customer@eldorado.ru

Ильинская Маргарита оценил 26.05.2014

Оценка:

Заманчивый сайт с низкими ценами

1) Цены на сайте абсолютно не соответствуют розничным магазинам Эльдорадо, а в моем случае разница 20000 р. 2) Доставка во время не совершается, как описано на сайте!

Мною был выбран холодильник, т.к. старый вышел из строя. Выбрала на сайте eldorado.ru и поехала в ТЦ Калужской заказать и в живую посмотреть. Радость сразу от предстоящей покупки омрачилась, т.к. 1) образца не было на выставке, 2) ВНИМАНИЕ!!!! цена модели на 20000 р примерно в магазине была выше, чем на сайте!!!. На что мне милый консультант сообщил что сайт eldorado.ru и магазин Эльдорадо это 2 разных компании, 2 разных юр. лица (вот действительно бред). Ну ладно, согласились на покупку другой модели европейской сборки за 75000 рублей. Холодильник черный с зеркальной дверцой. Оплатили полностью включая доставку и перевешивание дверцы обошлось в 75000 р. (хотя сейчас на сайте 69900) а всего 2 дня прошло. В итоги прождали как солдаты с мужем дома с 16 до 22 следующего дня, ни звонка ни доставки ни установки. Будем завтра возвращать деньги. Полный обман покупателей, осторожно с ценами проверяйте и не надейтесь что доставка будет в срок. Номер моего чека 2557368 от 25.05.2014. Очень разочарована в Эльдорадо т.к. очень подвели и все продукты в сломанном холодильнике испортились. Извинений мне Ваших шаблонных не надо - они у Вас все одинаковые. Вы просто будете терять клиентов с таким сервисом, а я как покупатель проголосую рублем!

Ответить