Сотмаркет

При условии утверждения заказа в день в день, поставили доставку на через неделю - не привезли, прислали письмо на почту НОЧЬЮ, что заказ перенесен на след день. На след день тоже самое и потом еще раз. Когда на 3й день я отменяла свои дела и снова увидела письмо о перенесении сроков, я позвонила и оказалось, что моего товара в наличии НЕТ! И с какого хрена мне приходили письма на почту никто объяснить не смог. Но я согласилась ждать, пока появится в наличии. Прошло еще дней 6 и мне позвонили, сказали, что завтра привезут. Я три раза повторила, что мне нужна доставка с 15-18, что снова откладывать все дела и ждать курьера с 11-19 я не могу. Пообещали, что этот промежуток будет. В день доставки в 12 дня звонит курьер и говорит, что будет в течение часа, на мое 'я раньше трех заказ принять не смогу, у меня стояли другие часы доставки', он просто КЛАЛ, орал и говорил, что ничего не знает, что ждать меня не будет и что ему видите ли не удобно! И мне пришлось (!) бежать с другого конца, чтобы он меня долго не ждал, в итоге через час я была у своего дома и естесственно у подъезда (не в квартире) приняла заказ! Сил хватило чтобы только отдать деньги без сдачи и расписаться. Я заказывала часы ребенку и уже дома оказалось, что мало того они не рабочие (невозможно было выставить время, ибо одна кнопка из двух просто не работала), так еще и сам экран был выпачкан изнутри в клею. Я звоню и объясняю ситуацию. Обменять товар мне отказались, сказали что нужно этот сдать и оформлять новый заказ. Ждать нового заказа я уже не собиралась и поехала черти куда сдавать этот. В итоге: отдавать деньги мне отказались, сказали 'у вас кнопка западает, откуда мы знаем, может это вы их сломали', вы уж извините, но сдержаться от мата тут было сложно. А клея на экране оказалось не достаточно, чтобы мне вернули деньги. Вот такая вот история. Не знаю кто конкретно в ней виноват, но НИКОГДА больше не закажу товар в сотмаркете и всем своим друзьям скажу, чтобы не думали связываться с этим магазином.