Сотмаркет

Дальнейшее общение с менеджерами и руководством магазина носило формальный и не предметный характер. С одной стороны мне дали добро на замену товара (вот уж какая уступка, если учесть, что ошибка в описании товара на сайте и некомпетентный менеджер - это чисто недостаток магазина), а вот для замены товара меня стали обязывать приездом в пункт возврата/обмена где-то в районе м. Белорусская... Вопрос - стал бы я заказывать что-то в интернет магазине, если для этого мне было необходимо тащиться куда-то??? Ответ - конечно нет!!! Причина невозможности обмена товара у меня в адресе - некомпетентность и недостаточно уполномоченность курьера... Но это разве моя проблема??? Ставлю на этом магазине для себя огромный крест!!! Остался крайне неприятный осадок от того, что связался с подобным магазином... Удивлен нежеланием руководства искать альтернативные варианты решения проблемы, нежели моя поездка в пункт возврата/обмена, учитывая, что ошибки допущены исключительно администраторами сайта (в описании товара) и менеджером сайта при консультации по характеристикам товара по телефону. С учетом того, что я был готов доплатить за более дорогую действительно БЕСПРОВОДНУЮ модель блендера, а не требовал возврата денег, вдвойне не понимаю недружелюбность руководства сайта. Повторюсь - больше никогда не буду заказывать что-либо через данный сайт!!! И никому не советую!!! Можете сталкнуться с необходимостью лишних поездок в пункт возврата/замены товара, а разве для этого существуют интернет-магазины???