Сотмаркет

Персонал сайта Сотмаркет полностью пренебрегает своими клиентами. Отменил предоплаченный через PayPal заказ из-за того, что Сотмаркет не хило так обманывает со сроками доставки (выяснилось, что заказ доставят через 8(!) дней, а не на следующий день, как написано на странице с товаром и пометкой 'На складе'). Оба товара (наушники и автомагнитола) с момента звонка оператора (29 июля), сообщившего мне настоящие сроки доставки, и до настоящего момента до сих пор висят в фейковом статусе 'Есть на складе' и лживой надписью 'Курьером, завтра'. Больше всего раздражает, что операторы знают о том, что указанный на сайте статус доброй половины товаров не соответствует действительности, но компания планомерно продолжает обманывать клиентов. После отмены заказа начались новые проблемы - на этот раз с возвратом денег через PayPal. Операторы магазина, которым я вынужден был трижды самостоятельно звонить с разницей в несколько дней, говорили, что для возврата я должен заполнить различные электронные формы, которые некий специалист вышлет мне на электронную почту. Все три раза операторы меня обманывали - никто мне ничего не высылал, но каждый новый звонок сопровождался заверениями, что 'уж на этот-то раз вышлет обязательно'. Лишь после того, как я открыл претензию на сайте PayPal, Сотмаркет отправил мне автоматическое электронное письмо с формами на возврат. Через несколько дней после отправки заполненных форм я убедился, что магазин Сотмаркет меня полностью игнорирует и дополнил претензию на PayPal с тем, что магазин не хочет возвращать мне деньги. Через пару дней комиссия PayPal рассмотрела мою претензию и вынесла решение, что транзакция отменяется и на мою карту возвращаются деньги. В сухом остатке. За все время мне никто ни разу не написал и не позвонил (автоматические сообщения не в счет) ни с извинениями, ни с разъяснениями. Полное отсутствие интереса и уважения к клиенту (пусть, и несостоявшемуся). Воспользовался магазином в первый и последний раз. И вам тоже не советую!