Сотмаркет

Работая по схеме дистанционной торговли нарушают закон о защите прав потребителей. Сегодня 14.06.2014 был в офисе на А. Невского 27. Согласно ст. 26.1 собирался вернуть товар. У меня даже отказались принять заявление!!! Хотя по телефону уверяли, что примут. Мой заказ № 8103045. Ближайшие два дня офис не работал, а именно на эти дни приходились 6-й и 7-й день с момента покупки. Товар меня не устроил низким качеством. На экране смартфона видны светлые и темные пятна (только с одной стороны). Аккумулятор извлечь невозможно (девушка-приемщица в офисе ноготком не смогла поддеть его и вытащить), следовательно СИМ-карту и карту памяти вставить невозможно и телефоном пользоваться нельзя! Заявление на возврат денег в связи с ненадлежащим качеством не хотят принимать! две недели с момента покупки не истекли! Выдали мне лишь некий 'акт приема-передачи для транспортировки товара' с неприемлемыми для меня условиями и надписью 'для транспортировки в сервисный центр с целью проверки причин возникновения неисправностей и осуществления гарантийного ремонта'. Мне НЕ НУЖЕН ремонт. Товар новый, но я им не могу пользоваться по указанным выше причинам. По телефону обещали, что товар будет осмотрен техническим специалистом сразу. На деле таких специалистов в офисе НЕТ! В акте указано, что я якобы соглашаюсь на ремонт до 45 дней!!! Я НЕ СОГЛАШАЮСЬ! Требую возврата денег за новый аппарат, которым я не смог даже воспользоваться по указанным выше причинам. Прошу не нарушать ЗАКОН о защите прав потребителей. В противном случае вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также буду вынужден обратиться к юристам по защите прав потребителей.