Сотмаркет

За две недели до Нового года сделала заказ фотопринадлежностей. На следующий день позвонили, сказали, что все есть, но у них проблемы с доставкой и будет заказ через 3 дня (я договорилась на самовывоз), ладно, Новый Год, у всех проблемы. В день, когда я должна была забрать, да, забыла сказать, что договорились мы, что я могу подъехать к открытию, все будет. Так, вот, в этот день, через час от предполагаемого времени моего появления в магазине мне звонит менеджер и сообщает, что двух позиций из заказа - нет. Как так? Ладно! Передоговорились на 10 января. Звоню 8-го и прошу убрать те самые две позиции, т.к. купила их в другом месте, да, и прошу добавить чехол для мака (на сайте их было два - синий и черный), мне говорят - только красный. Откуда взялся красный? Спрашиваю: 'А другие есть?', 'да'. Хорошо, смотрю, а он для другой модели, интересуюсь у менеджера: 'А вы уверены, что он подойдет?' - 'Нет'. Тогда зачем предлагать? Ладно, терпение кончается, но еще есть. В конце разговора выясняется, что доставка будет только 12-го числа, т.к. НГ, проблемы с поставщиками. Медленно закипаю, но держусь. Сегодня - 12.01, звоню с вопросом 'Где заказ?', на что менеджер говорит, что не раньше чем завтра его только отгрузят (да еще и не понятно откуда и куда). В результате я отказалась от заказа. Самое обидное, что меня предупреждали о подобном, но я наивно предположила, что это был единичный случай.