Сотмаркет

Наши отношения с сотмаркетом окончились на четвертом заказе. Первым заказом стала флешка 32Гб, Заказ № 2921699 с учетом большой скидки от много.ру цена немного выигрывала у озона, флешка померла через месяц, возврату или ремонту не подлежит. Вторым заказом становится набор строительных инструментов Заказ № 3070543, в котором присылают 2 одинаковых набора сверл, причем не докладывают самые нужные и дорогие, (потом купили отдельно), в складе где получали заказ не смогли объяснить как получить недостающие вещи, короче не стоит беготни но осадок остался. Третьим заказом переполнившим наше терпение становится заказ нескольких 19' телевизоров по очень привлекательной цене, (номера перечислять не буду, они наш заказ наизусть помнят) :), учитывая скидку по акции на каждую покупку выходит 'почти даром', решаем купить всем знакомым подарками к НГ. Делаем заказы, ждем 10 дней и получаем аннуляцию всех заказов с формулировкой что мы ошиблись в цене! Придумывают глупейшую историю про некий сбой на сервере и аннулируют все заказы попутно выставляя этот же товар на том же сайте по цене в 2,5 раза выше!!! Причем в течение всех этих 10 дней нас заваливают сообщениями и звонками противоречащими друг другу, по одной версии товара нет на складе и не надо ждать, по другой часть заказов уже отправили и он движется в транзитный пункт, по третей товар все еще ждут от поставщика. После нашего напоминания, звонит менеджер и уточняет нашу готовность выкупить такой большой заказ, (~21000руб) и на 10-й день наконец присылают счета в кошелек QIWI, которые немедленно оплачиваются. Судя по беспорядочной активности с нашим заказом в сотмаркете просто бардак, на разных уровнях принятия решений выдаются противоречивые инструкции и все вместе это напоминает колхозный рынок, где цены и условия меняются налету при взгляде на 'туфли клиента' :) Про самовольную смену способа оплаты я рассказывать не буду, все и так знают что сотмаркет очень любит наличные, боюсь даже представить почему :)