Сотмаркет

Сделал заказ в четверг на нужный по цвету товар, числящийся в наличии. Отзвонился менеджер сказал что нужный мне по цвету товар будет только в понедельник, готов ли я его ждать. Я был готов, на том и порешили, что в понедельник товар будет доставлен в точку выдачи. В субботу пошли звонки с телефона 8 (800) 555-98-98, отвечаешь на вызов и слушаешь что женщина автомат говорит о том что сейчас я буду соединен с менеджером, затем несколько щелчков и гудки отбоя. Так же в субботу начали сыпаться СМС, что они мне не дозвонились и чтоб я связался с ними для уточнения заказа. За день 5-6 звонков и СМС. В воскресенье ситуация повторилась. Утро понедельника началось с того же, но чудо не могло не произойти, при очередном дозвоне, после робота я все таки услышал живого человека, женщину, которая сказала сейчас загрузится ваш заказ и я вам сообщу информацию о нем. Но видимо что-то пошло не так, через пару минут ожидания она сказала что переключит меня на другого менеджера, видимо более сведущего в моем заказе, после очередного прослушивания музыки, робот-автомат мне бодро объявил что все операторы заняты, попробуйте позвонить позднее и отключился. Т.к был уже понедельник, день якобы доставки заказа, я понял что заказ мне не видать, и чтоб прекратить СМС и звонковый понос от Сотмаркета, я на сайте снял свой заказ. Желаю этому прекрасному магазину научится нормально работать с клиентами и поднять свой имидж, который на маркете уже упал до трех звезд.