Сотмаркет

заказала чехлы на IPad №5654477 10.08.2013 - тишина, пришло сообщение - товара на складе нет, 12.08.2013 заказала еще чехлы № 5667589 , пришло сообщение - один чехол в наличии (ЖЕЛТЫЙ), второй на поставке 16 августа. На телефон 13-го - товар пришел на склад по заказу №5654477 , мы с Вами свяжемся, тишина... 14 августа - сообщение на телефон - мы не можем с Вами связаться по заказу № 5667589 , перезвоните, звоню - мне поясняют что в первом заказе один чехол не поставят ни когда - надо его аннулировать, а другие все на поставке а по второму есть только один чехол (желтый), второй ждем. Посоветовали объединить в один заказ - Ок, говорю объединяйте... опять тишина... 19.08. - звонок в 21:26 - нет соединения... 20.08. опять сообщение не можем дозвониться перезвоните! ВСЕ ВРЕМЯ НАХОЖУСЬ В МОСКВЕ И НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ!!! 20.08. в 13:50 часов звонок из call centra - а у нас для Вас один чехол - черный , более ничего нет и не будет!!!! Я спрашиваю - как же нет, мне же уже с момента заказа подтвердили желтый - куда он делся? а его мы уже продали , Вы же его не выделили из заказа, ТАК ОТ КУДА Я ЗНАЮ ЧТО НАДО ВЫДЕЛАТЬ ???? и заказа так и осталось 2 ... Из выше перечисленного вывод - КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ. Потеряла 10 дней ! Сегодня же купила в другом магазине, привезли через 2 часа после заказа 3 чехла на дом, купила 2 из них. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАЕТСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН!