Сотмаркет

Мне 3 раза привозили совершенно не то, что заказывала (чехол для эл. книги не той модели)..Объясняли это тем что у них в базе два разных чехла значатся как эквивалентные и, поскольку, на складе нет именно той модели, которая нужна была мне, они выслали аналог, даже не спросив меня, устроит ли меня такой вариант! Причём высылали его 3 (!!!!) раза подряд.. (у меня возникло ощущение, что её не просто нет у них в наличии в данный момент, а что в принципе никогда не бывает) Теперь уже более месяца жду возврата денег, периодически звоню им и напоминаю о моём существовании.. Каждый раз менеджеры несут чушь несусветную и ничего внятного не могут сказать. А сегодня вообще выяснилось, что 'у программистов произошёл сбой и они не могут сделать возврат именно по моему заказу. Но скоро они исправят программку и выполнят возврат' Кстати, нельзя тут не упомянуть об их 'службе контроля качества' - полное фуфло. На замечания и вопросы о том, когда деньги вернутся либо никак не реагируют, либо отмазываются стандартно.. И ещё один неприятный момент. Каждый раз после того, как вы забираете свой товар, вам на почту приходит письмо с просьбой оценить работу сотмаркета (скорость доставки, вежливость менеджеров и т.д.). Лучшие из этих отзывов попадают на их сайт..Именно этим и объясняется тот факт, что все отзывы имеют статус 5*-'отличный магазин' Мой совет: тысячу раз подумайте, прежде чем заказывать что-либо в сотмаркете. Если всё-таки решитесь, то оплачивайте товар при получении, иначе рискуете остаться без денег в случае возврата товара. И всегда перед тем, как расписаться в их бумажках, проверяйте свой товар на соответствие тому, что заказывали и на работоспособность :) Но лучше обходите этот магазин стороной, если Вам дороги Ваши нервы, время и деньги.