Сотмаркет

Сервис ужасный! Заказала мобильный телефон для пожилого брата... у него юбилей 75 лет... он единственный из всех родственников помогает мне, а я инвалид 1 группы и муж в таком же состоянии... я хотела к юбилею брата купить удобный телефон, долго искала, несколько раз смотрела этот телефон и отзывы на него... а в это время на сайте магазина решили, что я всякий раз заказываю один и тот же и оформляли как новый заказ и присылали мне на почту смс с номерами заказов, хотя я их не подтверждала... но это всё пустяки по сравнениями с теми мучениями, которые начались позже... Заказ был оформлен 7 октября, мне обещали в течение 3-х дней заказ будет сформирован...затем каждый день присылали сообщения на почту с обещания, что через 3 дня, а затем и каждый день с тем, что курьер доставит заказ... были и звонки каждый день и я звонила с просьбой ускорить доставку... получала невразумительные ответы... потом не выдержала такого противостояния и сегодня 19 октября отказалась от заказа... он был аннулирован, о чём свидетельствует присланное мне письмо... но вечером опять позвонили с вопросом не был ли курьер у меня!? Это что насмешка? Издевательство? Я часто делаю интернет- заказы в разных магазинах, аптеках.. но с таким безобразием сталкиваюсь впервые...! А юбилей у брата уже прошел...