Сотмаркет

В итоге слава богу 17.05.2014 года приезжает курьер и привозит сумку, какого же было разочарование что сумка не того цвета (менеджер при обработке заказа не указал цвет), при виде другой сумки ты понимаешь как долго и упорно тебе придется с ними общаться чтобы получить свою сумку, именно того цвета который ты заказывал. Звонишь в коллцентр из последних сил заявляешь им что все, хватит, настрадался сколько можно пора бы уже исправится перед клиентом, и в кротчайшие сроки предоставить сумку. Менеджер выслушал вошел в ситуацию, сказал что это просто беспредел какой то, сообщил что сумка за время исполнения заказа (не исполнения) уже подешевела и стоит на 400 рублей меньше, и что она оставит заявку чтобы сбросили стоимость на 400 рублей и сделали еще хорошую скидку, и срочно доставили, и очень сильно извинялась. И тут ты понимаешь наконец вот он лучик света, в этой компании. И сообщает что вечером 17.05.2014 года вам позвонят и все обговорят. Вечером 17.05.2014 года никто не позвонил, ты сам звонишь чтобы поинтересоваться а тебе говорят, извините но заявки у нас в компании обрабатываются в течении суток. Что 18.05.2014 года с тобой свяжутся. 18.05.2014 года звонишь опять, потому что с тобой не связались, и выяснишь что обрабатывать заказы некому у них выходной. И сново это дежавю сотрудники компании свяжутся с тобой 19.05.2014 года. Не знаю получу ли я свою сумку когда нибудь, но директору этой компании, рано или поздно кто нибудь под двери нагадит. При этом я вполне еще адекватный человек, и отразил только самые плохие моменты.