Сотмаркет

Заказывал гарнитуру. Заказ № 3550681. На сайте было написано, что товар будет готов для самовывоза на след день. Делее смс - через два дня, далее письмо на почту, что через 3 дня... Позвонил, менеджер (его имя выяснилось в середине разговора, т.к. представиться он не счел нужным) Михаил, по всей видимости разговаривал с товарищем о чем-то важном и приятном, возможно о дамах. Во всяком случае, пришлось спросить не помешал ли я ему своим звонком. Информацией он не владел, конечно. Что вполне может быть виной организации, а не его личной виной. Ничего не оставалось, как ждать смс-потверждение, что товар доставлен в пункт выдачи. Потом были выходные... В результате товар я смог забрать только через неделю в полуоткрытой упаковке, что тоже не обрадовало. К пункту выдачи претензий нет. (Настасьинский пер., д.4.). Только найти сложновато. На выдаче девушка-покупатель пыталась выяснить как вернуть деньги за нерабочую флешку, что тоже произвело впечатление. Учитывая, что куча магазинов соблюдает сроки и более ответственно подходит к делу, рекомендовать его просто нет оснований. Извинения вряд ли помогут, да и судя по отзывам, руководство магазина все устраивает и извиняться никто не торопился. Не очень коротко получилось. Как есть.