Сотмаркет

Магазин ужас, сделала заказ 02.08.2014. 05.08.2014 мне одобрили кредит. Мы выбрали с менеджером доставку домой. Вчера весь день говорили что доставка будет 06.08.2014 с 12-15. Я думаю лан ок. Звоню я 6.08.2014 в 07:00 и мне менеджер Елена говорит что да мне доставят на дом. Звонка от курьера нету. Я перезваниваю в колл центр и общаюсь с Екатериной из отдела контроля качество обслуживания. На что она говорит ваш заказ будет в пункте выдачи на белорусской. Я ей объясняют что у меня доставка. А ей все равно. Я говорю меня не устраивает на что на говорит если вы поменяете на доставку. То у вас по Кредиту будет сумма выше. Интересно как может быть сумма выше!!???если мне банк поставил уже условия. Как магазин собирается менять сумму сам без банка,???? Что за бред,??? Вообще как можно так относиться к клиентам. Да мне на фиг не нужно от вас не чего. Возьму в другом магазине где обслужат хорошо. И да когда просить переключиться на какой либо отдел у сотрудников не получается почему то. Вечно поподаю обратно в Уолл центр. Я разочарованна очень сильно