Сотмаркет

22.08.10 Заказал в 'Сотмаркет' фотоаппарат Nikon D5000. На следующий день позвонил сотрудник уточнил заказ. 24.08.10 сообщили, что товар пришел. 25.08.10 приехал в офис за фотоаппаратом. Во время проверки комплекта выяснилось, что отсутствует инструкция по эксплуатации и гарантия производителя. Сотрудник представительства не смог пояснить отсутствие гарантии производителя, предлагая выписать гарантию самого Сотмаркета. Я отказался от такой гарантии, т.к. это вызвало подозрения. В этот же день позвонил в московский офис магазина с вопросом по гарантии. Сотрудник по имени Евгений объяснил, что это Европейская поставка и эта гарантия действует только на территории Европы, поэтому магазин предоставляет собственную гарантию, по которой проводит обслуживание. Проверил эту информацию и выяснил, что авторизованные сервисные центры Nikon-а находятся в зоне ответственности Nikon Europe BV и зона ответственности покрывает Европу, Африку, Россию, Украину, Молдову, Беларусь. Таким образом, исключительно Европейской гарантии не существует. Позвонил еще раз, девушка (то ли Марина, то ли Екатерина) отказалась пригласить к телефону руководителя и отказалась назвать его фамилию. Конечный вывод - Сознательно пытались ввести в заблуждение и продать нелегальный товар. Вариантов происхождения техники, на которую нет никаких документов, может быть масса и ни один из них не является законным. Отсутствие гарантии может стать причиной серьезной головной боли, а также нет уверенности в том, что этот фотоаппарат вообще произведен на заводе Nikon. Поэтому советую всем читателям в случаях покупки товаров через интернет-магазин, заранее изучать информацию о заказываемом товаре. По возможности, заранее узнавать базовую комплектацию и внимательно проверять при получении. А также посоветовал бы воздержаться от любых предоплат, чтобы не мучиться потом с возвратом своих денег.