Сотмаркет

Заказал 8 декабря 2013,прислали но не то что заказывал, сказали что описание товара на сайте не соответствует товару. Но вот в течении месяца так и не сменили описание.Выходит что людей вводят в заблуждение. Я так и был обманут. Возвратил товар продавцу(было подтверждение возврата) менеджеры сказали что якобы не пришла оплата от Logibox , просили обождать. Жду уже около месяца когда мне доставят нормальный товар.Тем более что он уже оплачен и я не требую возврата денег. Доотфутболивали до нового года, теперь жду когда выйдут с новогодних каникул 9 января. Блин я получал заказы из китая и никогда такой лажы небыло. Короче своим сервисом мне обгадили праздники, кроме того вижу что менеджеры абсолютно не владеют ситуацией звоню 30 числа выясняю ситуацию, говорят что всё под контролем что подождите а 31 приходит уведомление что я не оплатил заказ. У меня появляется ощущение что меня просто забудут и забудут ситуацию с товаром. Никогда не поверю что для урегулирования ситуации с оплатой и отправкой нужен календарный месяц. Попросил бы руководство фирмы если ей по настоящему интересен имидж фирмы а не факт опроса в интернете, ускорить процесс получения мной заказанного и оплаченного у вас товара.Всё-таки не хочется разочаровыватся в российском интернет-обслуживании.