Сотмаркет

Заказала ноутбук, сумку для ноутбука, мышь для компьютера и наушники за 700 руб. в подарок. Ноутбук пришел с дефектом, в результате - отказ. В подарок за заказ получила наушники, но они не работают. Менеджер магазина сказал приехать, сдать наушники и всю документацию к ним. Прождала до понедельника, т к покупала в сб, а у них в сб. короткий день, вс-выходной. В пн через весь город ехала в магазин, чтобы узнать, что подарки обмену и возврату не подлежат. Менеджер горячей линии в этот раз так же промурыжил меня, в итоге сказал то же. Ноутбук я перезаказывала, надеялась что уж во второй раз придет без дефектов, причем после первого заказа он резко подорожал, видимо решили поднять цену раз есть спрос. Но после такого отношения к клиентам, заказ я отменила. Больше ничего в этом магазине покупать не буду. Длительное ожидание и в итоге брак. Неквалифицированные сотрудники, которые не знают условия продажи и возврата своего магазина. В магазине я разочаровалась.