Сотмаркет

Как сотрудник роспотреба, настоятельно не рекомендую пользоваться этим магазином. 17.09.2014 заказал по предоплате телефон, который значился как 'есть на складе'. На деле - перезвонили и сказали, что его нет и надо подождать. Времени у меня было ещё достаточно, решил подождать. Через неделю-полторы позвонили и сказали, что телефон доставят 30-31 сентября. Всё это время они звонили и предлагали купить другого цвета аппарат, но дороже на 2000, лол. Затем звонки прекратились... Не было звонков и после 31.09, когда телефон уже должен был быть у меня. Позвонил сам, сказали доставят 5-7 октября. Но опять тишина. Звонил вечером 7.10, сказали, что 'завтра - крайний срок - всё будет!'. Стал разбираться. Отвечали всегда уклончиво, мол, мы не занимаемся доставкой, поэтому не можем сказать когда прибудет ваш заказ. Нормально, да? :D Мой заказ №9046265, с момента покупки прошло 23 дня. Позвонил сегодня вечером 9.10.2014. Дозвонился кое-как (хотя раньше хватали трубку довольно живо), после каждой моей претензии, просили 'подождать минуту на линии' и я ждал по 10 минут, потратил на этот разговор около часа. Сумел дозвониться до 'отдела претензий'. Где молодой человек объяснил мне, что я сам причина своих неудач, так как сам выбрал эту службу доставки (к слову, пикпоинт), ибо было ещё множество способов. А вот сотмаркет совершенно не несет ответственности за то получил клиент заказ или нет, вне зависимости от оплаты. Короче, я спросил у своего непосредственного начальства про этот магаз, на меня посмотрели как на идиота: оказывается, роспотреб не успевает обрабатывать жалобы на сотмаркет, так как жалобы льются рекой. Но я-то не знал(( Я эту свою проблему решу ,), но вот остальным не советую тут что-либо брать. И ещё, все отзывы в пять звёзд оставляют сами сотрудники интернет-магазинов. Настоящий покупатель в 90% случаях хоть чем-то, но недоволен, а специально заходить на сайт, чтобы оставить положительный отзыв мало кто будет, всё как раз наоборот. Удачи!