Сотмаркет

БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ не покупайте в СОТМАРКЕТ. 05 ноября оплатил сделал и оплатил заказ. Первые дни менеджеры меня радовали тем что среди заказанных подтвержденных и ОПЛАЧЕННЫХ позиций половины нет в наличии. Начал менять эти позиции на другие подобные, в процессе заказ даже расширился (сейчас думаю, зачем я это сделал). Потом выяснилось что товары (замененные и подтвержденные днем ранее) на самом деле будут только через несколько дней, заказ разбили на две части, первая из которых (общей суммой больше 50 тыс руб) должна была завтра же т.е. числа эдак 07.11 быть отправлена мне экспресс почтой а другой заказ №9896657 (на 13,5 тыс руб) после сбора всех позиций отправить обычной почтой. Через несколько дней по второму заказу опять выясняется что нескольких позиций нет, опять производим замены и опять ждем. Стал звонить каждый день по нескольку раз узнавать статус товаров. каждый день меня уверяли что все отправлено но почему то не могли сообщить трек номер. Каждый раз новый менеджер, каждый раз он не в курсе происходящего, каждый раз обещания что все отправлено. Наконец через недели две (числа 20-22 ноября) это меня достало и я связался со службой поддержки клиентов. Мне сообщили что вторая часть заказа отправлена мне и сообщили трек, а вот по первому заказу который должен был быть отправлен экспресс почтой (заказывал ноутбук в подарок жене на нашу дату, она к тому времени естественно прошла уже давно) мне сообщили что заказ до сих пор не отправлен дескать у них сбой системы. Сказали что снимут заказ с поставки EMS и отправят DHL и поставят дело на личный контроль. Позвонил через день в контроль качества. Заказ аннулирован. Я в шоке. Неделю я каждый день вызванивал этот магазин менеджеры не в курсе, отдел контроля качества молчит, недоступен либо сообщает что все ок. Утром 01.12 мне позвонили сказали что позиций НЕТ В НАЛИЧИИ. Занавес. А в первом заказе пришли обычные дешевые батарейки вместо оплаченных аккумуляторов. Готовлю дело в суд. Хотя нервов это не добавит.