Сотмаркет

Купил в октябре телефон Galaxy Nexus,проходил месяц,начала пропадать сеть,принёс телефон в магазин,чтобы сдать по гарантии и тут началось: девушка которая принимала телефон,весь его облизала и увидела пару царапин на верхней части корпуса,спрашивает у меня что это? Я отвечаю что пару царапин наверно,в ответ я услышал что это сколы и тд.. всё это указала в заявлении плюс ещё понаписала про царапины на дисплее (учитывая что на телефоне стоит защитное стекло,которое невозможно почти поцарапать (gorila glass или что-то на наподобие)и со словами что врядли из-за таких косяков мой телефон будут ремнтировать,я улыбнулся,понимая что в гарантийном сервисе,люди поймут ,что из-за пары царапин,антена в телефоне сломаться не может и отдал его им. Спустя неделю никто не звонил мне,я позвонил сам,сказали что телефон ещё в сервисе,позвонил спустя 4 недели,сказали тоже самое,на 40 день начал звонить стабильно каждый день,но никому не было дела и на конкретный вопрос, что с моим телефоном,мне говорили, что перезвонят и никто не перезванивал. Так было ровно раз так 7,на 8 раз я позвонил и попросил девушку конкретно мне перезвонить,она перезвонила и сказала что мой телефон ещё в сервисе. И это на 44 день! Хорошо,день 45- я жду звонка.. 46-49 - всё жду их звонка,50 - звоню сам,говорю что 45 дней истекло,в ответ куча извинений,но всё ровно мой телефон где-то там.. 51 день- приезжаю в магазин на Вокзальной,спрашиваю про телефон,в ответ я жду минут 30,пока парень мониторит и в конце концов получается что у меня не та бумага :) говорит то что прописано в договоре про 45 дней,это не так. К этим 45 дням нужно ещё прибавить 10 дней на доставку им в Москву и обратно. Я в шоке.Такой глупости я услышать даже не ожидал :) В конце концов я написал претензию на возврат денег,которую дал на рассмотрение 10 дней. Сегодня день 7-опять же ,никто не звонил :)