Сотмаркет

Во первых на сайте указаны товары которых нет в наличии, но при заказе утверждают, что все есть и все нормально. Во вторых - все бы ничего, только вот неожиданно увеличилась стоимость товара при получении. Ни разу не уведомили про какую-то комиссию. Стало известно только при получении. Пришлось отказаться. И в чем моя ошибка? Комментарий менеджера: По ошибке клиента. А так все хорошо, все вежливые, но могли бы пойти на встречу и убрать комиссию, раз сами виноваты. Стоимость товара была строго оговорена и указана в заказе №3782737. В общем, все испортили. Не советую этот магазин, очень неожиданно увеличивают стоимость не предупреждая. И не держат своего слова. Спасибо за вежливость, этого не отнять, но и не уедешь далеко на одной вежливости. И последнее, товар я проверил, меня все устраивает и я готов его забрать на условиях оговоренных в заказе и ни копейкой больше.