Сотмаркет

Заказывал в общем матрицу для ноутбука определенной модели (LP116WH2-TLN1), пришла матрица транспортной компанией где я и оплатил все, когда вскрыл оказалась не та, различалась одна цифра (LP116WH1-TLN1), что оказалось критично для совместимости. Пришел в офис, вернул матрицу, там же сказали, что нужно будет созвонится и попросить бланк на возврат денег, либо же сделать перезаказ. Я конечно же перезаказал, на следующий день заглянул в офис уточнить, что с заказом: менеджер любезно позвонил на склад и уточнил что именно хотят мне отправить, оказалось опять не то. Я тут же отказался от заказа и решил возвращать деньги. Долго и упорно созванивался с менеджерами, каждый раз меня кормили завтраками, наконец через 18!! дней я получил на электронную почту бланк на возврат денежных средств который любезно заполнил и отправил. А в ответ опять тишина, через обещанные 10 дней (в течении 10 дней они обязуются произвести перевод деньги по реквизитам указанным в бланке) я денег так и не получил. Начал донимать их звонками, а меня все так же кормили завтраками, терпение не выдержало и я 'наехал' на них с требованием указать конкретные сроки когда и что произойдет. Обрадовавшись, что скоро вернутся деньги я сделал новый заказ у них же (с кем не бывает, многие компании ошибаются, думал просто стечение обстоятельств), в надежде, что мне вернуться деньги и я оплачу заказ. Деньги я получил только на 20 день после заполнения бланка, но только часть, странным образом у них осталась сумма равная моему новому заказу, как объяснили позже у них так система устроена и они не могут технически эти деньги перевести. Тем временем пришел новый заказ и я помчался за ним. Встретила меня матрица в большой коробке, в которой она болталась, у нее оказались погнуты плата управления и 'ушко' крепления, но не это меня разочаровало, а то что это опять не то! Прошло 34 дня, а у меня не денег, не матрицы. Самое обидное, что я обещал починить ноут близкому человеку в котором он нуждался.