Сотмаркет

Реальное наличие товара не соответствует заявленному. Заказывал достаточно редкий аккумулятор для сотового телефона. Комплектация заказа заняла несколько дней, в течение которых состояние моего заказа детально отслеживалось. 9 ноября пришла окончательная SMS о том, что заказ готов к выдаче. Были и звонки от менеджера. В результате, когда 11 ноября я пришел забирать заказ, сотрудники пункта самовывоза его не смогли найти! 30 минут чистого времени ушло впустую. Отсутствие заказа на пункте выдачи мне объяснили технической ошибкой и тем, что такого товара в настоящий момент у них в магазине вообще нет (интересно, что же тогда отгружали мне со склада? видимо, весь процесс оформления заказа - просто последовательность ошибок), и предложили его перезаказать, разумеется, не предоставив никаких гарантий, что описанная выше ситуация не повторится. К сожалению, пользоваться услугами данного магазина в настоящее время не имеет смысла. С наличием редких товаров есть большие проблемы, а что-нибудь широко распространенное лучше покупать в других магазинах.