Сотмаркет

Без эмоций- только факты. 20.12.2012-заказ № 3587333 успешно принят в обработку. Ваш заказ № 3587333 будет отправлен 22 декабря. Ориентировочная дата получения заказа 23 декабря 21.12.2012-В связи с увеличением срока ... будет отправлен на 3 дня позже — 25 декабря. Расчетная дата получения: 25 декабря.Ваш заказ будет обработан в приоритетном порядке. 26.12.2012- До Нового Года остается совсем немного времени. Вы уже определились с подарками? Если Вы до сих пор в поиске, то смело покупайте у нас. Ведь делая заказ до 30 декабря, Вы получите его до Нового года*, а значит, успеете поздравить всех, кого хотели! 31.12.2012- ...ближайшая дата доставки к вам возможна после 9 января. 09.01.2013- ...Мы приносим Вам свои извинения за задержку в обработке заказа. 10.01.2013- Здравствуйте! В ближайшее время заказ будет передан службе доставки, со своей стороны, мы обязательно рассмотрим компенсацию. 10.01.2013-Ваш заказ №3587333 был обработан нашим менеджером.Статус заказа: Подтвержден 11.01.2013- Доставка по заказу будет осуществлена 14 января, 14.01.2013- (Дмитрий по телефону)- Курьер не успевает… Переносим доставку на 15.01.2013 15.01.2013- (Елена по телефону)- Товар может быть отгружен со склада 18.01.2013. Может быть доставим в тот же день. Итого с момента заказа прошло 27дней ! Недоставлен до сих пор!! 17.01.2013- Заказ доставлен. Магазин предоставил скидку 590 руб (при первоначальной стоимости заказа 890 руб.)Однако сроки все равно,мягко говоря, не устраивают. Вторую звезду решил поставить исключительно благодаря Лидии из службы заботы о клиентах,которая сопровождала заказ. А магазину к хорошим сотрудникам добавить бы еще хорошую организацию работы и координирование служб! Хотя может быть это только мне так 'повезло'...