Сотмаркет

Заказ 8969091 9сент я заказал 2 сушилки «Ветерок» +аккумуляторы ААА . Менеджер сообщил- заказ объёмный- самовывоз только в «Сотмаркете» на Лиговском 50. На сайте было написано- самовывоз бесплатно, но при оформлении оказалось - 650!!!руб. На мой вопрос, менеджер ответил- у них обновляется ПО и возможно, какая-то ошибка, он уточнит и перезвонит. Не дождался, получил письмо : «статус заказа: «клиент думает»- доставка 650 руб». Перезвонил сам, заменили доставку на СДЭК-там же на Лиговке в корпусе№13 (220руб). Итого: 4990руб. Я сообщил, что 3500 я оплачу «спасибами от СБ», остальное при получении. Получил счёт, оплатил- пришло письмо-будет 11.09. Одна из сушилок покупалась, как подарок на день рождение к 19.09. 10 сент пришло 2-е письмо, в котором очень извинялись, что заказ будет 12.09- он в приоритете и т.д., затем были 3-е,4-е,5-е,6-е письма, те же извинения, уверения, дата сдвигалась: 13 ,14, 15, 16, 19, в «Сотмаркете», уверяли: «все в пути», «завтра получите». 20.09 позвонил и потребовал менеджера (представилась Леной) объяснить, где мой заказ. Она понесла какой-то бред- заказ проходит техпроверку, и будет выслан… Я понял- она врёт. Положил трубку - приходит письмо: «статус заказа «транзит на склад», дата получения- 19 сент» (уже было 20-е!!!). Далее 21, 22 сент- тишина. 23 сент - письмо: «Срочно с нами свяжитесь, мы до Вас не дозвонились ».Проверил– врут-- входящих звонков нет. Звоню -менеджер говорит: «нужно полностью оплатить заказ - иначе не вышлем.» Я у него спрашиваю, где мой заказ? Он:«сушилки на складе, ждем аккумуляторы, будут только 29-го!!!». Я ему: «Давай заменим на те которые есть в наличии». Подыскали, заменили, счет получил, оплатил. Пришла СМС: «Сегодня (23 сент) Ваш заказ будет выслан, дата получении 25 сент». Жду -23, 24, 25 – тишина. И только 26-го получаю письмо и СМС: «заказ передан в СДЭК. Получение 29/9-1/10». 30 сент наконец-то получил заказ. Если бы не нужно было потратить «Спасибы»- ждать бы не стал.Купил бы быстрее и дешевле у других.