Сотмаркет

5 марта выбрала на сайте несколько наименований(часть в наличии, часть под заказ), в оповещении на почту пришла другая информация(то что на сайте было в наличии тоже оказалось под заказ). Это меня немного расстроило, но я списала это на ошибку системы. Заказ оплатила по карте через интернет сразу. После письма о том, что заказ прибыл из Москвы в Санкт-Петербург (12 марта) со мной не связывался курьер для его доставки, я позвонила сама 13.03. вечером, мне ответили ждите 14.03. 14.03. мне снова никто не позвонил, а когда я связалась с Сотмаркет, объяснили, что не было свободных курьеров. Договорились, что в понедельник 24.03. я все однозначно получу без напоминаний. (В понедельник, так как адрес доставки был указан рабочий). Снова прошел день и ни звонка ни информации, хотя девушка обещала перезвонить как только узнает в чем проблема и почему мне не доставили заказ. Во вторник я позвонила сама около 12 часов дня и сказала, что хочу вернуть деньги и поговорить с руководством, так как мне уже подарки к 8 марта, полученные к 1 апреля не интересны...Мне пообещали решить и через час пришло смс от курьера с его именем,телефоном и временем прибытия. Я все таки получила свой заказ, но вместо 13 марта это произошло 18 марта и я сама каждый день звонила и напоминала. Больше пользоваться услугами данной компании нет абсолютно никакого желания, так как такой неорганизованности я не ожидала и давно не встречала...