Сотмаркет

Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.

Сайт: sotmarket.ru
Email: info@sotmarket.ru

Ващенко Андрей оценил 29.05.2014

Оценка:

Иногда очень низкая цена на товар. Вежливое обслуживание до тех пор пока отзываешься о компании положительно, потом банят на сайте и им уже ничего не написать.

Компания слабо ориентированная на клиента, мы им интересны пока даем доход и не пишем отрицательных рецензий. Предлагаю на их сайте вывесить баннер, осторожно подсовываем испорченный товар. После 2-х месячной переписки - результат '0', удалили всю правду о себе на своем сайте, не дают ничего написать. После того как положил товар в корзину и не оформил заказ, цена вырастает в разы

Прислали испорченный товар. Заказ № 7227225 от 16.02.2014 . Получил на почте заказ. Посылка без внешних повреждений. Внутри 3 пачки фотобумаги, упаковано так, что даже если захочешь не помнешь, между 1 и 3 засунута измятая пачка, но обнаружить, что помята можно лишь вскрыв упаковку. Заказал обратный звонок, фото дефектного товара, менеджер твердит одно - нужно было открывать на почте. В течении переписки и переговоров был один звонок, где спокойным голосом обещали в течении недели поменять товар, после этого перестали вести диалог, не отвечают на звонки, невозможно ничего заказать, при этом постоянно присылают SMS-ки и скидки на почту.

Ответить