Сотмаркет

Хочу приобрести iPhone 4, но уже на начальном этапе общения с сотрудниками магазина SotMarket.ru столкнулся с некомпетентностью и незнанием продаваемой ими продукции. Вот уже второй день все никак не могу получить внятных ответов на ряд достаточно простых вопросов. Разговаривал и с операторами и с тех. поддержкой, опять с операторами и опять с тех. «гуру», но все тщетно. Постоянно переводят от одного человека к другому. Тех. поддержка не особо отличается знанием предмета, на каждый из заданных мною вопросов не было прямого ответа, меня ставили на ожидание и после 2-минутной паузы давался расплывчатый ответ. Всегда удивляют люди, которые при незнании ответа на вопрос начинают придумывать. Вот мои вопросы: SotMarket.ru говорит, что после заказа телефон можно будет проверить у них в офисе перед оплатой. (1) Вопрос как? Как я смогу проверить iPhone 4 не подключив его к ноутбуку с iTunes и не зарегистрировав его? Как я смогу проверить функциональность телефона (динамики, микрофон, Wi-Fi, звонки, SMS, и т.д.), ведь у них в офисе нет ни интернета, ни Wi-Fi, ни микро-симок? (2) Смогу ли я проверить в офисе видео/фото, отсутствие «мертвых зон» сенсорного экрана и различные датчики не зарегистрировав телефон? (3) Нужна ли микро-сим карта для включения аппарата? (4) Какой вид анлока на ваших iPhone-ах: неверлок или софт-анлок? И еще немного о происхождении iPhone-ов: (1) Операторы SotMarket.ru утверждают, что у телефонов есть Европейская сертификация, но при этом завозятся они из Китая. Как это возможно? Можно поподробнее о Евросертификации? Может идет речь о Евросоюзе?! (2) А может быть из Китая они отправляются сначала в Европу, а потом уже в Россию. iPhone-ы из каких стран Европы вы продаете? Вроде бы все так хвалят этот магазин, но если возникают трудности в самом начале, то что можно ожидать дальше???