Сотмаркет

Получила заказ 23 октября. На следующий день 24 октября из заказа один предмет ( папка пм-А4 11/3) привезла в пункт самовывоза, чтобы поменять на другой товар, который дороже ( c доплатой). И сделать это оказалось невозможно, так как в заказе был подарок, который я не привезла. Менеджеры в пункте на А. Невского сказали, что надо вернуть подарок и папку или привезти весь заказ и сдать его. Не понятно, почему я не могу поменять эту папку на другой товар более дорогой с доплатой. Как оказалось компьютерная программа не работает в таком случае. Или возвращайте весь заказ, или подарок привозите с ненужной папкой. Абсолютно завышенная цена за папку для документов - 410 руб. Точно такая у нас дома за 69 рублей. Когда привезла её домой ,услышала претензии по поводу этой папки. За 410 руб. ожидали более дорогой интересный товар. ДА Я ВЕРНУ ВАМ ВЕСЬ ЗАКАЗ!!! И БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ SOTMARKET НЕ БУДУ И ДРУЗЬЯМ НЕ ПОСОВЕТУЮ.