Сотмаркет

5 декабря 2012г. сделал заказ в данном магазине (оператива, жесткий и мобильник), заказ №3398489. Срок доставки в г.Норильск стоял 5-7 дней, что меня устраивало. Отзвонились из магазина через несколько часов и сказали что 07/12 заказ будет отправлен и ожидать его надо примерно 12/12. 6 декабря сделал ещё один заказ за №3406165, срок доставки более 2-х недель. Отзвонились из магазина на следующий день и подтвердили, что ждать придется в пределах 2-х недель, но одну позицию из заказа вставили в предыдущий заказ. Отправку товара сказали сделают 08/12. 16/12 прислали письмо, что второй заказ могут доставить в срок более 2-х недель, что уже не устраивало, т.к. этот заказ должен был быть новогодним подарком. Заказ анулировал. С 17/12 начал звонить в магазин по поводу первого заказа. Выяснилось, что оказывается доставка в Норильск у транспортной компании которой передали заказ 8-12 дней. Позже уже называлась цифра в 14 дней. (Что за транспортная компания мне так и не удалось выяснить). С 20/12 по истечении сроков доставки звонил каждый день в магазин. Операторы убеждали меня что 'сегодня, крайний срок завтра' товар будет в Норильске. С 25/12 начали убеждать, что товар уже в Норильске, но его не могут разгрузить, какие-то проблемы (какие так и не смог узнать). 27/12 стал понимать что заказа до Нового года я не увижу. И наконец 28/12 звонок из какой-то 'транспортно-доставочной' службы, и мне говорят что товар еще в Москве, в аэропорту, его не могут отгрузить 2-е недели и не видать мне его до НГ как своих ушей. Сказали что возможно доставят 07/01/13, но не факт. От товара пришлось отказываться и бегать по магазинам в поисках такого же или схожего (кстати удачно побегал и даже в деньгах выиграл). Напрашивается не утешительный вывод о недостаточном и неверном информирование,что самое обидное.