Сотмаркет

Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.

Сайт: sotmarket.ru
Email: info@sotmarket.ru

Аноним оценил 07.10.2014

Оценка:

очень вежливый персонал на телефоне, вымуштрованный. Доставка быстрая, если товар вообще добирается. Есть приятные скидки и бонусы, например, если покупаешь товары комплектами или меняешь один на другой товар за неимением на складе первого.

очень много этапов подтверждения заказа, один товар до меня так и не доехал

С периода заказа до периода получения товара прошло 22 дня. Из трех предметов: фотоаппарата, флэшки и чехла, флэшка до меня так и не доехала. Две недели согласовывали цвет фотоаппарата, и когда я уже решила не ждать желаемый цвет, а взять имеющийся на складе, то фотик приехал быстро и чехол тоже, где-то через три дня. Но моя флэшка, видимо, потерялась. Не понравилось обилие подтверждений заказа: сначала в корзине на сайте, потом у оператора, потом приходит на почту письмо о заказе и его надо подтвердить, а потом еще звонит автоматический голос и надо опять подтвердить заказ - в общей сложности 4 раза. Заказ мой все время перерасформировывали в итоге из одного заказа из трех предметов, у меня было три заказа по предмету. Короче, столько мороки, что я просто устала заказывать и получать. Все три недели ощущение, что только с операторами из Сотмаркета и разговариваю. И магазин-то неплохой, но что-то не доработано, либо это мне так 'повезло'.

Ответить