Сотмаркет

Заказывал Macbook Pro 13 Заказ № 2209659 и рюкзак для него. ...что сказать. Порадовала система Kupivkredit от Тинькова. Позвонил мэнеджер, сказал что ноут в наличии а рюкзак будет через 3 дня (На сайте было написано что будет послезавтра)согласился подождать, в итоге ждал почти неделю и так и не дождался. позвонил опять, сказали тоже самое, якобы он отгружен и уже едет. ждите еще несколько дней. Позвонил попросил сделать так чтобы ноут который в наличии я забрал сейчас, а рюкзак когда придет тогда придет.. девушка разделила заказ и сказала что все ок. При этом мне на имэйл пришло письмо, что мой Заказ № 2237021 c с рюкзаком аннулирован и больше никакой информации по нему и небыло. взял его в другом магазине в итоге. Курьер с ноутом приехал в назначеное время все ок .Рюкзак я так и не увидел. в итоге даже незнаю.. двоякое представление о магазине. спасибо