Сотмаркет

Нет контроля за фактическим наличием товара. В ситуации со мной из 6-ти заказанных позиций (и в тот же день оплаченных) 2-ух не оказалось в наличии (т.е. 33% нерезервации ). Далее, после передачи вашего оплаченного заказа партнерской логистической компании - вы неявно (но, по факту) исключены из зоны ответственности, вернее, компетентности продавца. Тому мой пример - заказ (отправка из Москвы в Ростов-на-Дону, регламент почты по доставке - 6-7 дней), оплаченный 29.10.14, передан партнерам-логистам 09.11.14, передавшие его в свою очередь 10.11.14 почте России, где в московском АСЦ 140983 до сих пор и висит. На все мои обращения, начиная с 25.11.14, ответы менеджеров Сотмаркета и их партнеров-логистов разнятся от 'мы с вами, мы разберемся' до 'мы дадим вам скидку 300 р при дальнейших заказах у нас', но воз и ныне там. Конечно, можно сказать, что виновата почта, но кто сказал что розыск посылки - это обязанность покупателя? Да, на своём примере я не могу однозначно утверждать, что такое отношение к покупателю - это фирменная политика Сотмаркета. Однако, от дальнейших заказов у них предпочту воздержаться.