Сотмаркет

Меняю отзыв на 'хороший'. Отдел контроля качества наказал того сотрудника. А я сам виноват - не нужно было брать этот плеер. Купил плеер Philips GoGEAR Ariaz 4 поколения в этом магазине. 3.06 оставил заказ на сайте, начал ждать. Пока ждал, сделал два звонка на справку магазина, к операторам никаких претензий: нормально объяснили, проинформировали, что мне нужно было, рассказали. Потом еще звонил менеджер, назвал конечную дату, когда товар будет доставлен в мой город. Тоже все ok. И вот наступил день X, и я отправился в пункт выдачи заказов. Там меня встретил слегка взъерошенный парень (скорее всего, после бурно проведенных выходных). Первое нехорошее предчувствие появилось, когда он долго искал мой плеер. И вот, наконец, он находит коробку, открывает, начинает вытаскивать держалку с плеером… и мой плеер грохается на стойку. Падает вниз экраном. Парень ошибся сторонами, но обычно в таких случаях, когда вытаскивают держалку с небольшой по размеру вещью, под низ ставят руку, чтобы, при ошибочном определении сторон, эта вещь была на ладони, а не оказалась в свободном падении. С одной стороны, у меня было сильное желание забрать плеер (собственно для этого я туда и пришел), с другой, появились первые мысли не брать его. Я стал пристально осматривать этот плеер, но все равно не заметил двух коцок и одной легкой царапины. Теоретически они могли появиться в момент удара об стойку, а могли быть и до удара. Кстати, звучание у плеера хорошее, но постоянно закрадывается мысль, что уже не то, что было до падения. Сейчас у меня возникают неприятные чувства, когда я смотрю на этот плеер. Тому парню нужно было просто 5 минут обслужить покупателя, и он не смог этого сделать. Я не представляю, как так можно работать с материальными ценностями. Может быть, для кого-то шмякнуть об что-нибудь товар – это в порядке вещей, но для меня это ненормально. Я хотел себе купить именно новый плеер, который я видел на снимках и на слайдах, не ушибленный и без царапин. Заказ №2037805.