Сотмаркет

Заказал в феврале (начале месяца) чехол для телефона. Оперативно перезвонили и сказали что пока в наличии нет, но скоро будут Хорошо, подождем. Перезвонили - да, появились то, что я хотел. Заказываю!(номер заказа - 4189131. Через несколько дней приходит СМС-ка - Ваш товар находится по такому-то адресу. Смотрю на карте, ехать - через весь город (Новосибирск) Ладно, собрался. Решил позвонить, уточнить. Оказывается он прибыл по этому адресу, но не в Новосибирске, а в Москве. Извинились, пообещали переотправить. В результате получил свой чехол в середине марта. А в остальном - доволен. То что хотел получил и цена устроила более чем. Интересно - кто-нибудь несет ответственность в компании за такие ошибки? Но в общем, и ассортимент и цену устроили. Следующую покупку сделаю там-же.