Сотмаркет

При мне люди получали не то,что заказывали и возвращали обратно. Покупали в этом магазине, все приходило, иногда позже заявленного срока ( но об этом предупреждали в письме ). Пока ни разу товар не пришлось возвращать из-за брака. Покупал чехол для планшета 31 декабря, работало два продавца, прождал в очереди минут 25. Один из клиентов решил позвонить в службу заботы о клиентах и спросить, почему работает только один продавец, на что ему ответили, что ничего не могут с этим поделать. Возможно следовало бы предупредить клиентов о возможном ожидании в очереди в праздничные дни. На мой взгляд недостаточно хорошо описаны товары, на некоторые товары вообще нет описания или оно такое же как и на другие, хотелось бы более детального описания, возможно ссылками на обзоры.