Сотмаркет

Здравствуйте, сделала заказ в вашем магазине Заказ № 3780271, на сайте было написано, что доставка более двух недель. согласна товар редкий, можно и подождать. Сегодня с утра (кстати прошло ровно 2 недели, до этого никто не звонил) позвонил менеджер и сказал, что товар полностью укомплектован и доставка на склад будет 3 февраля, а вам домой 4-5. Все бы ничего, но после этого заглянула на ваш сайт с любовью посмотреть на заказанные товары.... и что? В их стасусе значится 'нет в наличии' и их даже невозможно заказать, я естественно звоню менеджеру и узнаю, что утренний звонок был ошибкой 'Вам не могли позвонить', как не могли если звонили, более того воодушевленная тем, что заказ мне придет, я заказа еще несколько товаров которые значились, как доставка через 11 дней Заказ № 3901281, мне сразу позвонили и сказали, что заказ будет опять таки 3 февраля, но и эти товары днем в магазине изменили на отсутствующие. Я готова ждать и месяц сроков доставки,и даже если он придет по частям все-таки редкий товар и большого обьема, но зачем же сначала звонить, а потом буквально через пару часов писать, что товара нет. Можно было это сразу сообщить или позвонить и попросить подождать еще 2 недели или сказать, что товар большой придет по частям, как угодно, но не врать и не обнадеживать заранее. Так как это мой первый заказ и я жду что он благополучно доставится в конечном итоге ставлю 4 балла, но пока не вижу этого качества. Надеюсь на ответ. Спасибо.